培訓(xùn)會現(xiàn)場
“人無禮則不立，事無禮則不成”，禮儀禮節(jié)在生活中扮演著重要角色。為了更好的展示品牌形象，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)主動服務(wù)、高效服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)的恒達銷售服務(wù)團隊，12月2日下午，集團企劃部和人力資源部聯(lián)合舉辦的“塑專業(yè)形象，展恒達風(fēng)采”專題商務(wù)禮儀培訓(xùn)會在集團會議室開展。培訓(xùn)會特邀注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師周冰老師進行講授，集團及各成員單位案場置業(yè)顧問、保安、保潔、水吧員等百余人分組參加。
禮儀講師：注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師 周冰老師
培訓(xùn)會上，周老師對禮儀的含義、作用、操作、技巧、著裝、溝通等內(nèi)容進行了詳細講解，就站姿、坐姿、服務(wù)禮儀等方面在培訓(xùn)會上進行了演練，用理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，進行了互動式學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)會現(xiàn)場
通過培訓(xùn)，學(xué)員們受益匪淺，在增強個人服務(wù)意識的同時，也為提高公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)水平、展現(xiàn)恒達人的風(fēng)采起到了良好的推動作用。近年來，恒達集團堅持把加強品牌形象建設(shè)作為助推企業(yè)發(fā)展的一項重要舉措，未來恒達集團將進一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為廣大客戶提供全面、專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。
